Подать жалобу судебным приставам через интернет 2019 год

Введение электронного документооборота в различных ведомствах существенно упростило жизнь не только сотрудникам этих ведомств, но и простым гражданам. К примеру, теперь подать обращение или отправит жалобу можно прямо из дома, имея доступ к сети Интернет.

Если вам нужно подать жалобу на судебных приставов в электронном виде , сделать это можно на официальном сайте ФССП. Форма обращения расположена по данному адресу http://fssprus.ru/form/action/check.

У этого способа общения с должностными лицами есть одно важное преимущество перед Почтой России – можно быть уверенным в том, что жалоба в электронном виде на пристава не затеряется по пути и придет точно по назначению. А значит, на нее будут обязаны должным образом отреагировать. Кроме того, можно любой запрос отправить по электронной почте – как именно это сделать и где найти нужный адрес, расскажем в нашей статье.

Можно ли подать жалобу по электронной почте на пристава

Подать жалобу электронном виде можно, это не займет много времени и не составит никакого труда.

Инструкция выглядит следующим образом:

Перейдите на страницу интернет-приемной ФССП.

Ознакомьтесь с требованиями, которые предъявляются к документам, подаваемым в электронном виде.

После нажатия кнопки «Ознакомлен» система перенаправит вас на станицу с формой обращения http://fssprus.ru/form/.

В поле «Автор» выбираем «Физическое лицо».

Указываем полностью, без сокращений, свою фамилию, имя и отчество.

Выбираем субъект РФ из списка предложенных.

Далее выбираем подходящее муниципальное образование и населенный пункт. В том случае, если последнего нет в числе предлагаемых вариантов, ставим отметку в окне «населенного пункта нет в справочнике». После этого можно ввести его название самостоятельно.

Аналогично с названием улицы – выбираем из предложенных вариантов или вбиваем свой.

Указываем точный адрес – номер дома, корпус и квартиры (если есть).

Набираем почтовый индекс (можно опустить, если не знаете).

Указываем адрес электронной почты – реальный, действующий адрес, к которому у вас есть доступ. На него придет ответ из ФССП.

Пишем номер телефона (не обязательно, но желательно – если у должностных лиц возникнут вопросы по вашему делу, они вам перезвонят).

В пункте «Вид обращения» выбираем «Жалоба».

Далее необходимо выбрать тип обращения – к примеру, «О ненадлежащем исполнении судебных решений, связанных с арестом имущества должника» (или что-то иное).

Ниже пойдут поля, которые относятся к подразделению ФССП и конкретному его сотруднику, на которого подается жалоба.

Вам необходимо знать:

Структурное подразделение ФССП.

Сотрудника, которому направляется обращение (это должен быть начальник конкретного пристава).

Далее идет поле, куда необходимо вписать текст по существу. Система также позволяет загрузить файл (скан документа или его электронный вариант), если он необходим для подтверждения обоснованности обращения.

Образец жалобы на приставов по электронной почте

Гражданин, недовольный работой пристава, также может подать жалобу по электронной почте ca@fssprus.ru. Как написать судебным приставам по электронной почте ? Письмо должно быть составлено по всем правилам, как и в случае с обращением через форму на сайте.

Основные требования звучат следующим образом:

Жалоба должна быть адресована должностному лицу, в подчинении которого находится пристав, действия или бездействие которого обжалуется,

В жалобе должны содержаться сведения о ФИО, должности лица, которому она направляется,

К письму необходимо прикрепить постановление, в отношении которого наблюдается бездействие или неправомерные действия пристава,

Нужно указать ФИО, место проживания и контактные данные гражданина, который обращается с жалобой,

В теле письма указываются конкретные требования.

Как вести переписку с приставами по e-mail

Указывая адрес своей электронной почты в теле жалобы, вы можете через некоторое время обнаружить, что вам пришло от судебных приставов письмо на электронную почту . Это логично – на нее будет отправлено решение, которое принял начальник пристава, либо придет отказ в рассмотрении.

Истец, у которого на руках имеется исполнительный лист, передает его судебным приставам, которые начинают процедуру взыскания долга, алиментов и т.п. Для того, чтобы контактировать с приставом, который взялся за ваше дело, можно взять его контакты – как минимум, номер служебного телефона. Как узнать электронную почту судебного пристава ? Спросить его об этом напрямую – каждый пристав имеет служебную почту, по которой он обязан общаться с участниками исполнительного производства. По ней можно, например, отправлять запросы о ходе дела.

Как узнать электронную почту судебных приставов

Если у вас не получилось узнать электронную почту судебного пристава у него самого, вы можете сделать это через сайт ФССП. У отдела судебных приставов по каждому городу есть своя электронная почта. Чтобы ее узнать, зайдите на страницу ФССП, которая относится именно к вашему городу.

К примеру, для Краснодара алгоритм будет выглядеть следующим образом:

Зайдите на сайт нужно регион http://r23.fssprus.ru/.

Далее перейдите на страницу Контакты http://r23.fssprus.ru/contacts/.

Там указан адрес электронной почты Краснодарского отделения ФССП mail@r23.fssprus.ru.

Или сделать следующим образом, зайти на официальный сайт ФССП fssprus.ru и далее как на изображении ниже:

Как именно найти отделение ФССП по вашему городу: вариантов два, либо наберите в поиске браузера «ФССП по *** краю/республике/области». Либо зайдите на страницу определения отдела судебных приставов на основном сайте http://fssprus.ru/osp/, и следуйте инструкциям по поиску.

Это интересно:  Отдел судебных приставов по хабаровскому району 2019 год

Как написать судебным приставам на общую почту так, чтобы письмо попало к нужному должностному лицу? Укажите в названии письма, кому именно оно адресовано.

Как подать жалобу на судебного пристава через «Госуслуги»

Деятельность органов государственной власти строго регламентирована. Все ее нюансы регулируются соответствующими нормативно-правовыми актами.

Контроль за исполнением вступивших в силу решений суда выполняется Федеральной службой судебных приставов. Сотрудники этой инстанции наделены широким кругом полномочий, которые позволяют оказать помощь пострадавшему добиться справедливости. Но иногда случается, что исполнители выполняют свою работу некачественно. В такой ситуации гражданин должен знать, куда можно обратиться с жалобой. Документ может быть направлен одновременно в несколько государственных учреждений. Чем раньше это сделать, тем быстрее человек восстановит свои права.

Как подать жалобу на судебных приставов через «Госуслуги», а также другие варианты приведены далее.

Когда можно жаловаться

Прежде чем подавать заявление на судебного исполнителя, необходимо удостовериться, что права человека действительно нарушены.

Совет: Специалисты рекомендуют подробно изучить положения Федеральных законов №118 и №229.

Закон о приставах четко регламентирует представление о личности государственного служащего. В нормативном документе содержится список обязанностей исполнителя. В нем фиксируются:

  • требования к соискателю на должность судебного пристава;
  • полномочия лица в должности;
  • права и обязанности сотрудника;
  • гарантии социальной и правовой защиты специалиста;
  • нюансы финансирования работы ФССП.

Закон №229 регламентирует процесс исполнения судебных решений. В нем содержатся следующие сведения:

  • сроки исполнения решений;
  • нюансы ведения исполнительных производств;
  • права и обязанности участников;
  • разрешенные действия при взыскании задолженности;
  • особенности обжалования.

Жалоба на судебного исполнителя может быть составлена тогда, когда он вышел за границы своих законных полномочий или отвечает отказом на выполнение предписанных законом действий.

Куда подавать жалобу

Заявление на судебного исполнителя может быть подано должностному лицу, которое отвечает за действия пристава. Также оно может быть направлено в следующие государственные учреждения, которые могут повлиять на исполнение решения суда:

  1. Управление ФССП РФ.
  2. Суд по месту работы пристава.
  3. Администрация Президента РФ.
  4. Прокуратура.

Эксперты рекомендуют сначала обратиться к руководителю судебного исполнителя. Если это действие не принесет желаемых результатов, то можно привлекать другие инстанции.

Как подается

Заявление на исполнителя следует подавать в срок 10 дней. Началом отсчета считается дата получения сведений о нарушенных правах. После истечения этого времени жалоба не будет принята.

Справка: Длительность периода может быть увеличена, если у гражданина имеются уважительные причины для несвоевременной подачи заявки. Например, болезнь, опоздание письма от пристава, долгая командировка и др.

Юридическая неграмотность не входит в список уважительных причин. Срок обработки и рассмотрения письменного заявления не может превышать 3 дня. После завершения этого времени госорган должен предоставить решение в бумажном виде. Руководитель судебного исполнителя, получивший жалобу, будет рассматривать ее обоснованность и прекратит неправомерные действия пристава. Также он может отказаться от выполнения требований пострадавшего лица.

О том, как подать жалобу на пристава через «Госуслуги», описано далее.

Как подать заявление через онлайн

Единый портал «Госуслуги» представляет собой интернет-ресурс, который создан в целях предоставления гражданам справочно-информационных сведений о тех или иных государственных сервисах. Также на сайте возможно подать заявление на получение различных документов, жалобы и пр. Ресурс позволяет населению получить ответ на запрос в режиме онлайн. Иногда сервис называют «электронным правительством».

Подача жалобы на судебного пристава через «Госуслуги» осуществляется согласно действующему регламенту досудебного обжалования государственной услуги. Выполнить это действие несложно. Алгоритм действий следующий:

  1. Авторизоваться на портале под своим логином и паролем.
  2. Перейти в раздел «Досудебное обжалование».
  3. Выбрать услугу или документ, которые хотел получить пользователь.
  4. Указать дату получения услуги и учреждение, куда обращался пользователь, а также найти его на карте.
  5. Указать причину подачи заявления и предоставить объяснения (при необходимости). Также можно приложить поясняющие материалы: фотографии, видео- и аудиозаписи и пр.
  6. Прописать свои требования, то есть пояснить, что хочет получить пользователь в итоге.
  7. Проверить все введенные данные на правильность, указать желаемый способ получения ответа и кликнуть по кнопке «Отправить».

Электронная жалоба будет рассматриваться в течение 15 рабочих дней с даты ее подачи. После этого гражданину будет направлено ответное письмо.

Важно знать: Интернет-сервисы не позволяют пользователю оспорить действия судебного исполнителя, так как в данном случае не соблюдается порядок личного обращения и подписи в ФССП.

Как пишется

Федеральным законом № 229 (ст.124) определены форма, содержание и порядок оформления жалобы на судебных исполнителей.

В заявлении обязательно указывается следующая информация:

  • контакты судебного исполнителя, на которого подается заявка;
  • контактные данные заявителя, включая адрес его прописки;
  • причины написания жалобы;
  • суть вопроса( требования должны быть сформулированы четко и понятно).

При этом необходимо проверить текст на наличие ошибок. Исправления в письменном варианте заявления не допускаются. Текст должен быть изложен в деловом стиле. Заявителю следует избегать двусмысленных фраз и не допускать некорректных выражений.

Таким образом, подача жалобы на пристава через «Госуслуги» — наиболее быстрый и удобный вариант оспорить действия судебного исполнителя. При этом пользователю будет направлен официальный ответ в желаемой форме (на бумаге или в электронном виде) и предпочтительным способом (почтой, личным получением в госучреждении, на электронный адрес).

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Как написать жалобу в ФССП России (Федеральную службу судебных приставов)

Основная сфера деятельности Федеральной службы судебных приставов – это осуществление принудительного взыскания долгов на основании решений судов или других органов, что предусмотрено нормами профильного законодательства. Если гражданин нарушил условия кредитного договора, вовремя не оплатил коммунальные услуги, не погасил задолженность по алиментам или просто остался должен другому лицу, что подтверждено соответствующим документом (например, распиской), то ему в обязательном порядке придется столкнуться с работой ФССП, специалисты которой осуществляют принудительное взыскание средств за счет имущества должника или изъятия у него других ценных активов.

Это интересно:  База данных судебных приставов архангельской области 2019 год

На что можно пожаловаться

Принудительное взыскание задолженности – это неприятный и достаточно сложный процесс, учитывая, что неплательщик постарается сделать все, чтобы сохранить свое имущество и уберечь его от продажи на публичных торгах. Впрочем, это не исключает того факта, что сотрудники Федеральной службы судебных приставов в ходе осуществления исполнительного производства могут нарушить закон или внутренние инструкции, что может стать основанием для подачи жалобы с целью урегулирования сложившейся ситуации. С другой стороны, работой исполнителей может остаться недовольна другая сторона конфликта (заинтересованное лицо, в пользу которого осуществляется взыскание задолженности), которая тоже вправе обжаловать те или иные действия ФССП. В большинстве случаев граждане недовольны:

  • неправомерно вынесенным запретом на выезд за границу;
  • изъятием имущества, которое не подлежит взысканию (детские вещи, продукты питания и т. д.);
  • бездействием государственных исполнителей и затягиванием установленных сроков;
  • отказом в принятии мер по розыску должника или его имущества;
  • обращением взыскания на социальные выплаты (пособие по инвалидности, безработице и т. д.);
  • описью имущества (для последующей продаже на торгах), которое не принадлежит должнику;
  • нарушением сроков осуществления взыскательной деятельности;
  • неадекватным поведением сотрудников Федеральной службы судебных приставов во время осуществления процедуры по описи имущества (угрозы, унижения, хамское поведение и т. д.);
  • неправильным расчетом суммы задолженности (в первую очередь это касается размера задолженности по алиментам);
  • установленной оценочной стоимостью имущества (например, слишком низкой ценой), которое подлежит продаже на публичных торгах и т. д.

Важно! Исходя из серьезности нарушения, можно обратиться в свой территориальный орган ФССП или Центральный аппарат.

Как можно обратиться

Гражданин, который имеет непосредственное отношение к инициированному исполнительному производству (т. е. является должником или стороной, в чью пользу осуществляется взыскание), в случае нарушения закона или своих прав может обратиться в ФССП:

  1. В письменном виде любым доступным для себя способом.
  2. На личном приеме (в Москве и в регионах РФ).
  3. Через интернет-приемную.

Внимание! Обжаловать действия исполнителей может не только непосредственный участник процесса взыскания, но и его законный представитель при наличии у него таких полномочий.

В письменном виде

Чтобы отстоять свои интересы или добиться соблюдения предусмотренных законом прав, гражданин может обратиться в Службу в письменном виде, направив жалобу любым удобным для себя способом:

  • Почтовым отправлением в Центральный аппарат или свой территориальный орган. Получить актуальную информацию для отправки корреспонденции можно на fssprus.ru/fssponline/. В первом случае письмо необходимо будет направить по адресу: 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1. Чтобы иметь представление о том, была ли жалоба вручена получателю, и не был ли нарушен срок рассмотрения, ее лучше отправить письмом с уведомлением, что можно сделать в любом отделении Почты России.
  • На электронный адрес своего подразделения (такая информация доступна в контактных данных на сайте Федеральной службы судебных приставов). Предпочтительно, чтобы жалоба была прикреплена к письму в виде отдельного текстового файла. Но при выборе такого способа подачи претензии заявитель лишен возможности проконтролировать, в какой срок она была зарегистрирована. Дополнительные материалы можно вложить в электронное письмо в виде отдельных файлов.
  • По факсу (линия предназначена только для приема обращений частных лиц). Актуальный номер для всех регионов РФ: +7(495) 870-69-99. Но факсимильную связь не стоит использовать для пересылки объемных жалоб или когда необходимо передать несколько дополнительных документов, которые могут быть использованы ФССП для изучения обстоятельств инцидента.

Независимо от способа подачи, претензию в письменном виде можно составить по образцу, точно указав наименование ее получателя. Чтобы решение по жалобе было принято в самый сжатый срок, следует грамотно сформулировать ее текст, четко обозначив действия исполнителя, которые не соответствуют требованиям закона.

Для более детального анализа ситуации к претензии можно приложить другие материалы, которые могут быть использованы в ходе ее рассмотрения (например, доверенность на представление интересов должника). Полный перечень приложений должен быть указан в тексте, что позволит снизить вероятность их утери.

Важно! Подать жалобу на неправомерные действия (или, наоборот, на бездействие) должностных лиц можно только в порядке подчиненности, что предусмотрено действующим законом.

Личный прием

Гражданин, не согласный с действиями сотрудников Федеральной службы судебных приставов, может подать жалобу на личном приеме, который проводят руководители высшего звена (в том числе директор ФССП), начальники управления Центрального аппарата и должностные лица территориальных органов. Ознакомиться с графиком их работы и получить информацию о месторасположении приемной можно на fssprus.ru/organizacija_lichnogo_priema_grazhdan/. Кроме того, вне утвержденного графика можно передать жалобу в общероссийский день приема граждан – 12 декабря.

Важно! К руководству высшего звена Федеральной службы судебных приставов можно попасть на прием только при наличии письменного ответа руководителя Центрального аппарата.

Лично передать претензию уполномоченному сотруднику Ведомства можно при условии предварительной записи (на конкретную дату и время). Это лучше сделать онлайн после авторизации на сайте Госуслуг. При этом следует учитывать, что запись осуществляется только на ближайшие 30 дней и на приеме может быть рассмотрен исключительно один конкретный вопрос.

После заполнения соответствующей формы гражданин получит полный список документов, которые ему необходимо будет иметь при посещении приемной. Дополнительно ему потребуется удостоверение личности и жалоба, составленная в письменном виде (если он решит не ограничиваться устным изложением проблемы).

В процессе осуществления предварительной записи на указанный интернет-ящик заявителю будет выслан талон-подтверждение с информацией о дате и времени посещения Федеральной службы судебных приставов. Но отсутствие талона не может стать основанием для отказа в проведении приема (гражданину будет достаточно предъявить документы для идентификации личности).

В ходе очного общения с уполномоченным сотрудником ФССП стоит не только устно описать сложившуюся ситуацию, но и передать письменную претензию вместе с пакетом дополнительных материалов. При этом стоит проконтролировать, чтобы жалоба была зарегистрирована в системе учета и на втором экземпляре (он остается у заявителя) был проставлен соответствующий номер и дата регистрации. В то же время уполномоченный сотрудник Федеральной службы судебных приставов может отказать в приеме документа, если окажется, что он составлен с нарушением общих требований или норм закона (например, текст написан на иностранном языке или записи сделаны неразборчивым почерком, который не поддается прочтению).

Внимание! Ранее забронированное время приема не может быть передано другому лицу.

Интернет-приемная

Федеральная служба судебных приставов принимает жалобы от пользователей в форме электронных документов в интернет-приемной, доступ к которой можно получить на ее сайте fssprus.ru/form/?token=7c3f384ec1f2276ea812b8658a10b22e. Чтобы подать онлайн обращение, не обязательно регистрироваться в системе Ведомства. Достаточно заполнить предложенную форму, указав следующую информацию:

  • персональные данные;
  • адрес регистрации и актуальный контактный номер телефона;
  • интернет-адрес электронной почты;
  • вид обращения – жалоба;
  • тема обращения (следует выбрать из предложенного списка, например, об ограничении права на выезд за пределы РФ и другие вопросы исполнительного производства);
  • структурное подразделение, которому будет направлен электронный документ (можно даже указать конкретное должностное лицо);
  • сжато описать факты, указывающие на неправомерные действия сотрудников или нарушение отдельных норм закона, а также кратко сформулировать свои требования (объем текста не более 4 тыс. символов).
Это интересно:  Отделение судебных приставов 3 на крутицком валу 2019 год

Через интернет-приемную можно не только подать электронную претензию, а и передать Федеральной службе судебных приставов дополнительные материалы, которые могут подтверждать правомерность требований заявителя или свидетельствовать о нарушении профильного закона. Но допустимый максимальный размер файла, который можно прикрепить к электронной форме – 5 Мб (если нужно передать документ другого размера или формата, лучше выбрать альтернативный способ подачи обращения).

Если операция по подаче онлайн претензии успешно завершена, после ее отправки должно появиться соответствующее информационное сообщение с указанием подразделения, которому документ передан на рассмотрение.

Основание для отказа

Максимально допустимый срок рассмотрения принятого обращения – 30 дней, если не было принято решение о его продлении (еще на 30 дней) при условии, что гражданин был об этом своевременно уведомлен, как этого требует закон.

Но даже если документ был составлен без грубых нарушений и ошибок, в некоторых случаях Федеральная служба судебных приставов может отказать в его рассмотрении. Это возможно при условии, что:

  • заявитель пытается обжаловать постановление о наложении штрафа или о взыскании исполнительного сбора;
  • был пропущен срок обжалования или не были своевременно предприняты меры по его продлению (или такое ходатайство по какой-то причине было отклонено);
  • аналогичная претензия была рассмотрена в суде, который принял свое решение по существу вопроса;
  • гражданин пытается обжаловать действия лица, которое не является сотрудником ФССП.

После окончания рассмотрения претензии гражданину направляется соответствующее решение по почте или на электронный адрес, указанный при обращении. Аналогичную информацию можно получить онлайн fssprus.ru/form/action/check, указав специальный код, под которым документ был зарегистрирован в системе.

Адрес и схема проезда

Законодательная база

При подаче жалобы в Федеральную службу судебных приставов следует руководствоваться такими законодательными актами:

  1. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006г. N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017).
  2. Гражданский Кодекс РФ от 26.01.1996г. N 4-ФЗ (ред. от 28.03.2017).
  3. ФЗ «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007г. N 229-ФЗ (ред. от 01.07.2017).
  4. ФЗ «О судебных приставах» от 21.07.1997г. N 118-ФЗ (ред. 29.11.2017).
  5. ФЗ «О компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок» от 30.04.2010г. N 68-ФЗ (ред. от 19.12.2016).

Дежурные юристы

Юрист – это человек, который специализируется на правоведческих и юридических вопросах, а также…

Практически каждый гражданин России хотя бы один раз в своей жизни имел дело…

Документы судебным приставам теперь можно подавать через портал Госуслуги

Сегодня вступает в силу приказ Минюста РФ от 30.12.2016 N 333, утверждающий порядок подачи взыскателями и должниками обращений к судебным приставам-исполнителям в электронном виде.
Взыскатели, должники, а также их законные представители смогут направлять в ФССП: заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.

Направлять обращения в ФССП можно будет через личные кабинеты ФГИС «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» на сайте www.gosuslugi.ru.

К электронному обращению стороны исполнительного производства или их представители смогут прикладывать также иные документы в электронном виде.

Представители должны будут приложить к электронному обращению документ, подтверждающий их полномочия.

«Электронный документооборот в ФССП, безусловно, сократит сроки подачи документов и расходы на их отправку, особенно если исполнительное производство ведётся в регионе отличном от места жительства взыскателя либо должника. Для представителей взыскателей и должников такая возможность тоже актуальна, так как теперь по всем исполнительным производствам они смогут подавать документы на одном портале, как это сейчас происходит на сайте картотеки арбитражных дел».

  • Елена Герасимова, генеральный директор «ЮРКОЛЛЕГИИ»

С 27.01.16 порядок подачи обращений в электронном виде вступает в силу, но для того, чтобы воспользоваться возможностью подачи документов в электронном виде необходимо будет дождаться утверждения требований к формату электронных сообщений и виду электронной подписи, а также технической реализации услуги.

Статья написана по материалам сайтов: infogosuslugi.ru, xn—-7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai, www.klerk.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector