Альфа банк проверить долг по кредиту 2019 год

По объёму денежных средств, выданных в кредит, Альфа Банк занимает 5-е место в России. Даже в период мирового кризиса финансовое учреждение не сдаёт позиции и продолжает выдавать займы всех видов. Если вы заёмщик данного учреждения или планируете им стать, вам полезна будет информация о том, как узнать задолженность по кредиту Альфа Банк.

Важно всегда быть в курсе того, сколько вы должны и когда нужно производить очередную оплату. Если несвоевременно рассчитываться по долгам, сумма будет не уменьшаться, а увеличиваться, так как финучреждение начисляет штрафы злостным неплательщикам.

Как узнать размер задолженности по кредиту в Альфа-Банке?

Если хотите узнать, какую сумму задолжали финансовому учреждению, у вас есть несколько удобных вариантов получения актуальных сведений. Можно узнать:

  • лично придя в отделение и пообщавшись с одним из его сотрудников;
  • в режиме онлайн через интернет-банкинг или «Альфа-Мобайл»;
  • связавшись по телефону с оператором службы поддержки Альфа Банка;
  • посредством банкомата;
  • с помощью сообщений.

Первый способ подходит людям, которые привыкли действовать по традиционной схеме. Обратившись в Альфа Банк лично, можно получить любую информацию касательно его услуг. Единственный недостаток этого варианта – вы потратите много времени. Более продвинутым клиентам удобнее получать сведения про свой заем через интернет или по телефону.

По номеру соглашения

Для того, чтобы в офисе финансового учреждения вам озвучили сумму задолженности, нужно назвать цифры из контракта. По номеру договора, который вы продиктуете, соглашение будет найдено в базе финучреждения и вам смогут сказать, сколько нужно платить всего или в конкретном месяце.

По номеру телефона

Если хотите получить нужную информацию по мобильному телефону, приготовьтесь назвать кодовое слово, которое потребуется для вашей идентификации. Как альтернативу, могут спросить фамилию, дату рождения и иные личные данные.

Ваш номер телефона также будет служить автоматическим идентификатором, так как его вы указывали в контракте при получении кредита.

При звонке с городского номера, нужно будет назвать не только кодовое слово, а всё, что относится к вашей личности:

Если хотите управлять своими счетами с помощью телефона, лучше всего скачать Альфа-Мобайл. Приложение позволит вам всегда быть в курсе информации, связанной с вашими кредитами.

С помощью информационных сообщений

Заключая соглашение с Альфа Банком, вы оставляете свои контактные данные:

  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона.

Финансовое учреждение использует эту информацию для того, чтобы напоминать клиентам о приближающихся датах внесения платежей. Достаточно следить за поступающими сообщениями на почту или мобилку.

Посредством банкомата

Для получения нужных сведений можно использовать аппараты самообслуживания. Достаточно запросить в функционале услугу оплаты долга, и на экране появится остаток задолженности.

Банкоматы показывают сумму задолженности при вписывании цифр контракта или введении кредитной карточки.

Используя интернет-банкинг

Одним из наиболее удобных способов является ресурс «Альфа-Клик» – личный кабинет на сайте Альфа Банка. Логин и пароль для входа можно получить при оформлении кредита. Чтобы узнать, сумму по долгу, нужно:

  1. Зайти на сайте в ЛК.
  2. Выбрать вкладку «Мои кредиты».
  3. Откроется окошко, в котором нужно нажать на «Детальную информацию».

Выполнив перечисленные действия, вы получите информацию о своём кредите. Если есть просрочки, будет указана сумма пени.

Вывод

Альфа Банк выбирают не только потому что он надёжный и занимает в российских рейтингах лидирующие позиции. Финансовое учреждение предлагает своим клиентам выгодные финансовые продукты, в том числе и кредиты. Пользоваться услугами Альфа Банка удобно. Вариантов получения данных о счетах, картах и кредитах много. Клиенту остаётся только выбрать для себя наиболее приемлемые.

Это интересно:  Ооо коммерческий банк кубань кредит 2019 год

Альфа банк: узнать задолженность по кредиту

Здравствуйте! Как узнать остаток по кредиту в Альфа банке?

Ответ:

Остаток долга в Альфа банке по любым кредитным продуктам вы можете посмотреть следующими способами:

1. Интернет Банк Альфа Клик

Если вы имеете доступ в личный кабинет, вам достаточно авторизоваться на официальном сайте Альфа банка, вкладка «мой кредит» — посмотреть остаток.

2. Мобильное приложение

Вы также можете через приложение для смартфона «Мои кредиты» от Альфа банка проверить остаток по кредиту. Открыв детальную информацию по счету, вы увидите также рекомендуемую дату внесения средств и проконтролировать поступление платежа.

Для доступа к сервису, необходимо подключить бесплатную услугу «Альфа Мобал Лайт».

3. Звонок на горячую линию

4.Обращение в офис Банка

Если у вас найдется время заглянуть в отделение, специалисты банка расскажут всю информацию по кредиту. Для идентификации личности вам понадобится паспорт, номер карты или кредитного договора (регистрация посетителей происходит через терминал).

5. Через банкомат Альфа Банка

Для этого вам нужно заказать выписку по кредитному счету в меню банкомата или запросить информацию на экран.

Как узнать задолженность по кредиту в Альфа банке?

Заёмщики, оформившие кредит в Альфа-Банке, ежемесячно должны оплачивать определённый сбор в пользу погашения задолженности на счёте. Величина этой суммы зафиксирована в тексте договора и графике платежей, выданном клиенту на руки.

При несвоевременном погашении долга по займу происходит начисление неустойки в определённом размере. Проверить задолженность по кредиту в Альфа-Банке можно несколькими простыми способами.

Способы узнать задолженность по кредиту в Альфа-Банке

Чтобы вам не пришлось погашать неустойку, ежемесячные платежи, размеры которых зафиксированы в договоре, должны выплачиваться своевременно. Пунктуальное внесение нужной суммы сбора на счёт – залог хорошей кредитной истории.

Проверить остаток по кредиту и величину ежемесячного платежа можно несколькими способами:

  • с помощью интернет-банкинга в графе «Мои кредиты — Детальная информация»;
  • заказав выписку по счёту в банкомате;
  • с помощью мобильного банкинга «Альфа-Мобайл»;
  • связавшись с оператором из службы поддержки по одному из номеров горячей линии;
  • посетив ближайшее отделение банка;
  • проверив SMS-уведомления, содержащие подробный отчёт обо всех тратах по карте и оставшемся балансе (данная услуга является платной, поэтому может быть подключена не у всех клиентов).

Визит в офис банка

При обращении в банковское отделение гражданин должен иметь при себе удостоверение личности и кредитный договор. Получить нужную информацию о задолженности по кредиту в Альфа-Банке по фамилии клиента способен и его представитель.

В этом случае гражданин должен предоставить сотруднику банка свой паспорт и доверенность, заверенную нотариально. Как правило, от представителя также требуется кредитный договор.

Звонок консультанту банка

Чтобы узнать величину задолженности по кредиту в Альфа-Банке по телефону, клиент должен сообщить консультанту ФИО и номер своего кредитного договора.

Авторизация происходит автоматически, если позвонить в службу поддержки с мобильного телефона, закреплённого за клиентом и зарегистрированного в системе банка.

По телефону горячей линии вы можете узнать:

  • дату следующей оплаты обязательного платежа по кредиту;
  • размер взимаемого сбора;
  • сумму, оставшуюся для полной выплаты займа;
  • статус рассмотрения вашего запроса на оформление другой кредитной карты;
  • и т. д.

Для совершения каких-либо операций по телефону консультант может задать клиенту дополнительные вопросы и уточнить кодовое слово.

Использование интернет-банкинга и «Альфа-Мобайл»

Альфа-Банк предлагает своим клиентам бесплатную услугу интернет-банкинга. С «Альфа-Клик» вы в любой момент можете проверить остаток средств на счёте и размер ежемесячного платежа в счёт оплаты кредита, дистанционно управлять своими счетами, совершать покупки и осуществлять переводы, не выходя из дома.

Это интересно:  Кредитный договор рсхб 2019 год

Для входа в «Альфа-Клик» клиент должен знать свой логин и пароль. Каждая авторизация сопровождается введением разового кода, присылаемого в SMS-сообщении на актуальный номер телефона, привязанный к карточке.

SMS-банк «Альфа-Чек»

Всегда быть в курсе о величине баланса на счёте и осуществляемых затратах по карточке можно с помощью платной услуги «Альфа-Чек».

Подключить её возможно через интернет-банкинг, мобильное приложение, в ближайшем офисе банка, позвонив по телефону горячей линии или с помощью соответствующего банкомата.

Как погасить задолженность по кредиту в Альфа-Банке?

Оплатить задолженность возможно в любом банкомате или ближайшем отделении банка. Кроме этого, зачислить деньги на счёт можно осуществлением перевода с карты на карту (для этих целей используется «Альфа-Клик» или интернет-банк другого финансового учреждения).

Платежи принимаются в отделениях Почты России, через платёжные системы и партнёров банка (например, зачислить средства вы сможете через салон Связного).

Стоит отметить, что скорость зачисления денег на счёт зависит от выбранного способа погашения задолженности.

Досрочная выплата кредита

Альфа-Банк допускает возможность частичного или полного погашения суммы займа. В первом случае досрочная выплата части кредита осуществляется в дату совершения ближайшего ежемесячного платежа.

При этом клиент обязан уведомить сотрудника банка о своём желании частично погасить займ как минимум за 5 дней до этой даты. Чтобы операция была подтверждена, оформляется соответствующее заявление на досрочное погашение кредита.

Стоит отметить, что погасить кредит через банкомат возможно в том случае, если клиент уже внёс как минимум три ежемесячных платежа для оплаты займа. В противном случае зачисление средств на счёт для последующего списания осуществляется исключительно через банковские отделения.

Как узнать задолженность по кредиту в Альфа-Банке?

Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург.

Способы проверки задолженности по кредиту

Как и любой другой коммерческий банк, Альфа-Банк ориентируется в первую очередь на осуществление банковских операций с физическими лицами и бизнесом. Отсюда следует, что одним из главных направлений деятельности Альфа-Банка является выдача кредитов и размещение депозитов.

Но, разумеется, чтобы кредиты приносили прибыль компании, они должны вовремя возвращаться клиентами. Если нет удобного контроля задолженностью, это становится проблематичным. Поэтому Альфа Банк предусмотрел возможность узнать остаток по кредиту – в большинстве случаев для этого достаточно лишь выхода в интернет.

Всего способов существует пять:

  • Клиент может проверить остаток лично в отделении банка;
  • Проверку можно осуществить через банкоматы и терминалы Альфа-Банка;
  • С помощью мобильного телефона и мобильных команд;
  • Узнать задолженность по кредиту можно через личный кабинет в интернет-банке «АБ»;
  • То же самое можно сделать посредством звонка на горячую линию.

Исследуем каждый способ подробнее.

В отделении банка

Удобство способа заключается в том, что клиент может проверить задолженность по кредиту с минимальным набором документов. Часто даже не требуется договор кредитования, т.к. все данные о клиенте содержатся в базе данных банка. Следуйте инструкции:

  1. Обратитесь к сотруднику банка с просьбой проверить остаток по займу;
  2. Предоставьте ему оригинал внутреннего паспорта РФ. В большинстве случаев этого уже достаточно для поиска в базе данных, но для более быстрого поиска у вас могут попросить дополнительно договор кредитования и/или ИНН;
  3. Сотрудник банка буквально в пару минут отыщет вас в базе данных, после чего он сообщит вам сведения о состоянии задолженности.

Через банкомат

Если у вас имеется доступ к банкомату или терминалу, процедура проверки еще более упрощается. Единственное – желательно иметь при себе номер кредитного договора, т.к. некоторые старые банкоматы требуют его для проверки счета.

  1. Вставьте карточку и введите четырехзначный пин-код;
  2. Перейдите в раздел «Состояние счета», «Выписка» или «Мини-выписка» (у банкоматов разного года выпуска разнится меню);
  3. Если перед вами старый банкомат, он потребует ввести номер кредитного договора. Если новый, все открытые вами займы автоматически будут отображены в виде списка;
  4. Выберите нужный займ и получите всю необходимую информацию по нему в виде бумажной выписки.
Это интересно:  После погашения кредита можно вернуть проценты 2019 год

Если вы вставили в банкомат кредитную карточку Альфа-Банка, на третьем этапе будет отображено состояние вашего счета, привязанного к кредитке.

Через смс

К сожалению, на данный момент эта услуга предоставляется только пользователям кредитных карт. Она называется «Альфа-чек», за пользование услугой не взимается ни единоразовая, ни ежемесячная плата.

  1. С сим-карты, к которой привязана кредитка, пошлите сообщение на короткий номер «2265»;
  2. В содержании смс-сообщения напишите на кириллице или латинице слово «баланс» или «остаток»;
  3. В течение минуты банк вышлет в виде ответного смс всю информацию по остатку задолженности на кредитке.

Личный кабинет

Проверка баланса с помощью интернет-банка – единственный способ узнать состояние счета не выходя из дома, т.е. онлайн. Для этого у клиента уже должен быть получен свой личный кабинет.

Если его нет, открытие производится при непосредственном контроле банка: первые индивидуальные данные для входа в «Альфа-клик» выдает либо сотрудник в отделении банка, либо оператор на горячей линии. При этом нужно в обязательном порядке подтвердить свою личность, чтобы услугу выполнили.

Далее все просто:

  1. Войдите в «Альфа-Клик» (https://click.alfabank.ru), введя логин и пароль;
  2. В шапке сайта найдите раздел «Кредиты» и кликните на него;
  3. Откроется страница со всеми данными об имеющихся займах – имеются ввиду как кредитные карточки, так и обычные потребительские кредиты. Вам нужно лишь выбрать тот займ, что интересует вас больше всего – кликните на него;
  4. На новой странице отобразится информация по счету.

Через звонок на горячую линию

После успешного соединения с оператором следует назвать свои паспортные данные, контрольную информацию (ответ на секретный вопрос), а также номер кредитования, если потребуется. После получения этих проверочных данных оператор сообщит, какой сохранился за клиентом долг.

Как погасить задолженность?

Итак, мы разобрались, как узнать долг по кредиту – всего пять способов, каждый из которых позволяет узнать остаток в кратчайшие сроки. Теперь нужно понять, какие имеются методы оплаты задолженности. Их всего четыре:

  • В отделении банка. Достаточно принести сумму пополнения в наличной или безналичной форме. Также деньги могут уже содержаться на счете внутри Альфа-Банка. Дождитесь своей очереди к операционисту, после чего запросите погашение платежа. Внесите оплату и получите квитанцию – на этом все;
  • Через банкомат. Вставьте в устройство дебетовую карту, с которой будет производиться пополнение. Далее, после ввода пин-кода, в меню выберите раздел «Погашение задолженности», укажите, какой именно займ вы желаете погасить и в каком объеме вы будете переводить деньги. Подтвердите операцию;
  • Переводом с карты при помощи интернет-банкинга «Альфа-клик». Нужно иметь личный кабинет в интернет-банке. Далее перейдите в раздел «Погашение кредита», где вам нужно указать условия и реквизиты перевода;
  • Перевод из другого банка в Альфа-Банк. Схож с первым пунктом, за исключением более высокой комиссии и чуть более серьезных требований к реквизитам счета получателя.

Краткое резюме статьи

Узнать долг можно через интернет-банкинг, терминал, смс, по телефону горячей линии и лично в отделении банка. Во всех указанных случаях процедура занимает не больше пяти минут и производится полностью бесплатно.

Статья написана по материалам сайтов: banks.is, alfabankweb.ru, vkreditbe.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector