Имеет ли право билайн передавать долги коллекторам 2019 год

Сотовый оператор «Вымпелком», работающий под брендом «Билайн», сумел доказать, что включение в договор условия об автоматической передаче информации об абоненте-должнике коллектору законно. Одно из региональных управлений Роспотребнадзора усмотрело в этом нарушение прав потребителей, однако арбитражный суд с этим не согласился.

Дело в том, что согласно ч.3 ст.6 закона о персональных данных, оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу только с согласия субъекта. В случае с «Вымпелкомом» согласие содержалось в типовом договоре, а отказаться от передачи сведений о себе абонент мог, только если заполнял в офисе оператора специальное заявление (при этом в колл-центре компании «Право.Ru» сообщили, что даже в этом случае гарантировать исключение соответствующего пункта они не могут).

Роспотребнадзор увидел в этом ущемление прав потребителей, однако суд с ним не согласился. Судья Елена Аликина посчитала, что предписание в этой части должно быть признано недействительным. «В типовом договоре на оказание услуг связи „Билайн“ содержится графа, в которой абонент должен проставить свою подпись в случае согласия с условиями [о передаче данных], а также проставить знак, выражающий волеизъявление абонента на использование сведений о нем в системе информационно-справочного обслуживания. Тем самым, указанный способ выражения воли абонента на использование его персональных данных третьими лицами не противоречит закону о персональных данных», — говорится в решении суда.

«Вымпелком», согласно информации его пресс-службы, взаимодействует с коллекторскими агентствами на регулярной основе с 2006 года, а минимальная сумма долга, который передается в работу коллекторам, составляет 300 руб. По данным «Корпорация.ру», абоненты «большой тройки» операторов («Мегафон», МТС и «Вымпелком», работающий под брендом «Билайн») задолжали им в общей сложности более 1 млрд руб. (в основном это роуминговые счета и счета за интернет-траффик). По оценке портала, средняя задолженность абонента-должника «Вымпелкома» составляет порядка 5000 руб.

Мария Кунле, Максим Мартышкин

Билайн — Уже не знают как денег содрать

В 2011 году на работе выдали Сим карты Билайн. Тариф просто смешной, на самом деле все платили копейки. На второй месяц пользования мне приходит счет на оплату услуг свыше 2000 тыс. руб., я в шоке. Начала разбираться, долго Билайн не мог предоставить мне выписку с счета, не могла войти в личный кабинет на сайте, и никто не мог дать внятный ответ, за что же у меня такая сумма. В итоге это чудовище подключило мне услуги без моего ведома, и ещё какая-то тарификация была. Я заплатила за смс и звонки, за услуги связи я чиста, за эту пакость не стала платить. Прошло четыре года. Приходит письмо от коллекторов (ООО ПФБ Коллекшн), что я должна заплатить за услуги связи Билайн 2078.48 руб. Уже завалили письмами.
Билайн ты просто гадость. Незаконно подключает, а потом еще через года требует за это деньги.

Комментарии

По порядку:
Рекомендую ознакомиться с самим договором (типовым), так как примеры будут приведены на основании пунктов данного договора. Вы можете его найти на Официальном сайте Билайн, либо на просторах интернета.

Это интересно:  Долг банку воронеж 2019 год

1- Компания Билайн ВСЕГДА уведомляет своих клиентов о наличии задолженности и переуступки прав требования. По контактам, которые были предоставлены при заключении договора. Если вы НЕ ПОЛУЧИЛИ уведомления, то Вам необходимо ознакомиться с Пунктом договора 4.1
По договору п. 4.1. Абонент обязан:
Предоставить Оператору достоверные данные о фактическом местонахождении и адресе регистрации, а также другие сведения, используемые в целях настоящего Договора. Письменно сообщать Оператору об изменениях фактических данных Абонента.

2- ГК РФ Статья 385. Уведомление должника о переходе права
(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 367-ФЗ)
1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.

3-Согласно п. 1 ст. 384 ГК РФ права первоначального кредитора переходит к новому в том же объеме и на тех же условиях, которые существовали к моменту перехода, если иное не предусмотрено законом или договором.
Опять же возвращаемся к пунктам договора, чтобы узнать про «права первоначального кредитора переходит к новому в том же объеме и на тех же условиях»
Пункт договора 6.4.2.7. При не поступлении на расчетный счет Оператора платежа за Услуги в течение 30 дней со дня выставления счета Абонент (в случае невыполнения обязательств по оплате Услуг) выплачивает пени в порядке, установленном Правилами. То есть 0,02% ежедневно от суммы долга.
Поэтому меняется сумма.

4- Что касается срока исковой давности. За полгода до окончания срока, мы передаём все документы в СУД!
Так что обращайте на это внимание. Не желаете решить эту проблему в досудебном порядке- ждите досудебную претензию.

Хочу подытожить, но не хочу бестолковых дискуссий с ПСЕВДО-Юристами. КВАЛИФИЦИ́РОВАННЫЙ ЮРИСТ и востребованный, не будет уделять время на подобных форумах и раздавать бесплатные-плохие советы.
Я сотрудник компании ПФБ и в моём случае, я защищаю её интересы.
Многие наши Клиенты, сами нас находят для срочного решения (погашения долга). Те, кто узнал, почему ему отказали в Кредите, Кто собирается за пределы РФ и их не выпустили и т.д.
Так как информация о каждом нашем Клиенте уже находится в БКИ.

1. 0,02% по договору Биллайна на сумму задолженности начисляется до момента отключения номера.(Читайте внимательно договор)
2. После этого сумма не меняется и процент на нее не начисляется!
3. Если долг переуступлен по договору ЦЕССИИ, то сумма долга указанная в нем не может меняться и на нее не какие проценты не начисляются!
4. Пере уступают по договору ЦЕССИИ только КОНКРЕТНУЮ СУММУ!!
5. Ограничить ВЫЕЗД гражданам могут только СУДЕБНЫЕ ПРИСТАВЫ на свое усмотрение и только по решению СУДА!
6. ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ — мягкое требование урегулировать спорный вопрос, без направления документов на гражданское судопроизводство. Обычно такую претензию отправляют должнику по почте. Юридической силы она не имеет!
7.Если претензия пришла от КОЛЛЕКТОРСКОГО АГЕНСТВА, необходимо попросить выслать по факсу или на электронную почту, КОПИЮ ДОГОВОРА ЦЕССИИ, который подтверждает продажу долга, именно этому КОЛЛЕКТОРСКОМУ АГЕНСТВУ.
8. Уточните у БИЛАЙН факт переуступки долга согласно полученному договору ЦЕССИИ.
9. И САМОЕ ГЛАВНОЕ, не бойтесь решать вопросы в СУДЕ, т.к ПРОЦЕНТЫ и СУММУ ДОЛГА можно оспорить и отменить в СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ.

ПАО Вымпелком(билайн) продал мой долг коллекторам

Юридическая правовая оценка

Если билайн продал мой долг коллекторам без моего ведома

Под Волгодонском произошло смертельное ДТП: погиб водитель ВАЗ-2112

Это следует из определения Верховного суда № 89-КГ15-5. Дополнительно сообщаю Вам, что 03.07.2016 Президентом РФ был подписан федеральный закон №230-ФЗ

«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»

далее – Закон). Вступил в силу со дня его официального опубликования (3 июля 2019 г., за исключением статьи 21, вступающей в силу с 1 января 2019 г., пункта 10 части 2 статьи 12 и части 5 статьи 14, вступающих в силу 3 августа 2019 г). Закон устанавливает правовые основы деятельности коллекторов по возврату просроченной задолженности физических лиц.

Это интересно:  Быстроденьги реструктуризация долга 2019 год

Согласно ст. 12 Закона все коллекторские агентства подлежат обязательной регистрации в государственном реестре.

Билайн и коллекторы. фу

Вы не получили моего согласия на изменение кредитора.

Ни вы, ни коллекторы не предъявили мне договор цессии.

Елена, здравствуйте! Отправьте нам, пожалуйста, Ваш номер и описание ситуации на Постараемся оперативно решить вопроса.

Как вести себя с коллекторами, если оплатила долг непосредственно оператору связи?

МоскваОбщаться в чате

Я не стала сними связываться и оплатила сумму в офисе билайн о чем у меня есть чек.

Но через месяц вдруг коллекторы начали звонить моей подруге каким то образом разыскав ее телефон т.к я была в отъезде и не подходила к телефону, перезвонив им они мне заявили что сумма оплаты где то зависла и не поступила, говоря что это моя вина т.к я должна была узнавать у них номер счета, хотя в официальном письме казаны все реквизиты оплаты Маргарита Здравствуйте тут вы поступили верно- долг оплачен полностью, но от услуг стоит отказаться все равно отдельным заявлениемя сказала что это уже не мои проблемы и у меня есть чек об оплате, Маргаритасовершенно верно еще раз оплатить на подходящий им счет, в итоге они мне звонят сутками я не подхожу к телефону, но в любом случае ситуация для меня крайне неприятная.

Долг билайна

Игнорирую привык что бы ко мне обращались по МОЕМУ имени и МОЕЙ фамилии. Я не бюро потеряннных вещей!

юрист Черногорова Наталья Алексеевна заявление в прокуратуру подайте Читать (1 ответ) Читать (1 ответ) Ситуация следующая: в билайне у меня был долг, оплатить должна была до 10 сентября, они слали мне счет на электронку, я думала, что это ошибка и не платила, в январе 2014 пришло письмо от кредитэкспрессфинанс, что долг плюс комиссия, плюс в письме разные угрозы, я обратилась в билайн, все выяснила, все им оплатила с пенями, имеют ли право кредитэкспрессфинанс потребовать теперь с меня оплату своей комиссии.?

юрист Плясунов Константин Андреевич Здравствуйте, Наталья! Да, могут, если предоставят Вам договор цессии.

Почему Билайн передал мои персональные данные коллекторам?

680 юристов сейчас на сайте Добрый день, уважаемые Юристы!

Подскажите, как поступить? Купила симку по пост оплате на фирму. Потом еле перешла на другой тариф, специально говорили, что не получали письма.

Странно откуда это компания взяла мои данные, я никому не передавала информацию.

Я заключала договор об услугах связи с Билайн, а не известной мне компании, это может офферисты.

Звонила в Билайн, они мне сказали что решайте вопросы с этой компанией, впервые с таким сталкиваюсь.

  • Юрист, г. ЯрославльОбщаться в чате
    • 8,9рейтинг
    • эксперт

    Здравствуйте!Ваш долг могли передать коллекторскому агентству, т.к.

    20 Сентября 2019, 04:44 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть

    Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

    • 29 Сентября 2019, 11:56, вопрос №1392019
    • 13 Января 2019, 15:41, вопрос №1498901
    • 22 Декабря 2015, 21:54, вопрос №1081118
    • 02 Апреля 2019, 12:31, вопрос №1204857
    • 27 Ноября 2019, 22:51, вопрос №1454936

    Что мне делать, если Вымпелком продал долг коллекторам?

    В сентябре 2019 года приобрел симку билайна. После пользования услугами понял что не выгодно и перестал ее пользоваться и выбросил. Сегодня пришло письмо из коллекторской фирмы о том, что долг в размере3330 рэ был продан Вымпелком коллекторам РСВ, которые написали что будут подавать в суд если не оплачу долг 3330 рэ.

    На сайте у билайна узнал что долг есть 2330 рэ. ЧТо лучше сделать? ведь я не пользовался связью.

    Москва Спасибо большое.Уже все запросил.

    Оператор связи продал мой долг по сим-карте коллекторам, а я ей не пользуюсь

    Также убытки появляются если продавец (исполнитель) не удовлетворил требование потребителя, а потребитель тратил деньги на сбор документов и иных доказательств, чтобы подать жалобу в уполномоченный орган или защититься в суде.

    К убыткам также относятся деньги, которые потребитель платит банку в рамках кредитного договора на покупку товара или заказа услуг. Если покупатель (заказчик) отказывается от товара (услуги), то ему обязаны вернуть все потраченные деньги, в том числе проценты и прочие платежи по кредиту ( Закона «О защите прав потребителей»).

    К расходам потребителя относятся деньги, потраченные на юридическую помощь, проведение экспертизы, почтовые расходы, расходы на проезд. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя из-за недостатков товара (работы, услуги) подлежит возмещению в полном объеме.

    Если не платить долг за мобильный

    Стараюсь, чтобы на сим-карте у меня был всегда жирный «плюс».

    Однако, попробуем разобраться. В любом случае, на страницах блога буду освещать эту проблему, и мы узнаем, чем всё это закончится. Билайн (через своих агентов ООО Кредит Экспресс Финанс) прислал вот такое письмо, в котором — требование о возврате долга: Письмо от коллекторов Кредит экспресс по долгу Билайн Настоящим письмом уведомляем Вас о том ООО «Кредитэкспресс Финанс» является Агентом ПАО «Вымпелком» (Билайн) по изысканию просроченной задолженности.

    Таким образом, Принципал уполномочил нас провести процедуру взыскания долга по договору об оказании услуг связи № , оформленному Вами в ПАО «ВымпелКом» (Билайн). На сегодняшний день сумма долга составляет: Обращаем Ваше внимание. в случае отсутствия платежа, основным рычагом для решения вопроса по оплате задолженности может стать инициирование судебного разбирательства по данному долгу Принципалом, с целью привлечения Вас к ответственности.

    Билайн — Уже не знают как денег содрать

    не пользовалась? Билайн — крохоборы.

    Продают долги за свой мухлеж, подозреваю, своим же.

    Опубликовано: 14.11.2016 Добрый День! По порядку: Рекомендую ознакомиться с самим договором (типовым), так как примеры будут приведены на основании пунктов данного договора. Вы можете его найти на Официальном сайте Билайн, либо на просторах интернета.

    1- Компания Билайн ВСЕГДА уведомляет своих клиентов о наличии задолженности и переуступки прав требования. По контактам, которые были предоставлены при заключении договора.

    Статья написана по материалам сайтов: www.huzhe.net, consjurist.ru, domzalog.ru.

    »

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector